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Supprimer votre compte

Date d’entrée en vigueur: 13 septembre 2026

Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaut : English

Vous pouvez supprimer votre compte Qalasi et tout ce qui y est associé à tout moment, directement dans l’app. La suppression est immédiate et définitive - nous n’en gardons aucune copie.

Sur cette page
  • Supprimer dans l’app
  • Ce qui est supprimé
  • Si vous ne pouvez pas utiliser l’app
  • Contact

Supprimer dans l’app

  1. Ouvrez Qalasi et connectez-vous.
  2. Allez dans l’onglet Profil.
  3. Touchez Supprimer le compte et confirmez.

Votre compte est supprimé immédiatement et vous êtes déconnecté.

Ce qui est supprimé

  • Votre compte et votre identité de connexion (identifiant Apple ou Google, nom, adresse e-mail).
  • Votre profil, y compris vos préférences de langue.
  • Tous les itinéraires que vous avez enregistrés et les listes dans lesquelles vous les avez classés.
  • Tous les liens de partage que vous avez créés - les itinéraires partagés cessent immédiatement de fonctionner.

Rien n’est conservé après la suppression. Il n’y a pas de délai de récupération : un compte supprimé ne peut pas être restauré.

Si vous ne pouvez pas utiliser l’app

Si l’app n’est plus installée ou si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à hello@qalasi.com depuis l’adresse associée à votre compte et demandez-nous de le supprimer. Nous vous confirmerons une fois l’opération effectuée.

Si vous vous connectez avec Apple en utilisant « Masquer mon adresse e-mail », écrivez depuis cette adresse de relais privée afin que nous puissions retrouver votre compte.

Contact

Qalasi · Javid Rzayev (Allemagne) · hello@qalasi.com

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